Пре него што производ напусти фабрику, фабрика стриктно контролише производ у складу са стандардом, а производ може напустити фабрику тек након што је инспекција квалификована.То је производ произведен у складу са предузећима и националним стандардима.Када производ напусти фабрику, очигледно припада проблему квалитета фабричког дизајна и производње. Фабрика је одговорна за гаранцију производа током гарантног рока, ими смо одговорни за гаранцију производа током гарантног периода.
Гаранција
1. Неуспјех или оштећење узроковано производом током процеса производње;
2. Неуспјех или штета узрокована усклађеношћу процеса производње, обраде, монтаже и цртања производа;
3. Фабрика је одговорна за штету или губитак током транспорта.
Ван гаранције
1. Оштећења узрокована прекорачењем називне носивости током рада;
2. Оштећења проузрокована сопственим модификацијама и неправилним поправком корисника;
3. Оштећења узрокована употребом или избором делова, уља и сл. од стране корисника, који не испуњавају захтеве производа и нису квалификовани;
4. Припада нормалном садржају одржавања, као што је чишћење и замена разних филтера и подешавање кочница, квачила, мотора и других компоненти које треба подесити.
5. Делови који припадају нормалном хабању.
6. Штета изазвана другим незгодама или неодољивим разлозима.
Осигурање квалитета
1. Гаранција да је роба потпуно нова, некоришћена и да у потпуности испуњава услове за квалитет, спецификације и перформансе наведене у уговору.
2. Гаранција да ће испоручена роба имати задовољавајуће перформансе током свог радног века након правилне инсталације, нормалног рада и одржавања.
3. Током периода осигурања квалитета робе, све недостатке узроковане кваровима или оштећењима узрокованим не-неусклађеношћу производње, обраде, склапања, цртања и процеса, или грешке.
4. Према резултатима сопствене инспекције Стране А у складу са стандардима инспекције или резултатима инспекције локалног одељења за инспекцију робе, или током периода обезбеђења квалитета, ако количина, квалитет или спецификације робе нису у складу са уговором, или је роба неисправна, укључујући латентне недостатке или не испуњавају одмах захтеве купца или не испуњавају одмах захтеве материјала итд. решите их брзо.
5. Бесплатна поправка и замена неисправне робе или делова у року од месец дана након пријема обавештења купца о проблемима са квалитетом производа.
6. Бесплатни гарантни период за производ:Гаранција квалитета производа је 2 године,Потрошни делови производа се наплаћују по најнижој цени за живот.
По{0}}опредељење за услугу након продаје
1. Обезбедите техничке информације о производу;
2. Бесплатна инсталација онлајн-производа;
3. Одговор:Компанија пружа{0}}постпродајне услуге као што је обећано. Гарантни рок за производ је годину дана. Током гарантног рока обезбеђено је бесплатно мапирање и одржавање у складу са прописима о гаранцији.
Компанија обећава да ће одговорити на захтеве купаца у року од 24 сата.
Сервисни систем
1. Гарантни рок
Строго се придржавајте гарантног рока произвођача, који је дванаест месеци након коначног прихватања робе.
2. Монтажа опреме и пуштање у рад
Одговорни смо за испоруку опреме на локацију/складиште купца у складу са захтевима купца након иницијалне инспекције пријема и пружање услуга онлајн упутства за инсталацију опреме.
Напомена: Ако купац захтева услуге оффлине инсталације (плаћене), ми ћемо бити одговорни за организовање професионалних техничара за инсталацију и отклањање грешака у опреми. За детаље се распитајте.
3. Услуга одржавања
Обећавамо да ћемо одговорити у року од 24 сата након пријема захтева за техничку услугу куповне јединице и отклонити квар робе што је пре могуће, у зависности од тежине квара.
Током гарантног рока, ми смо одговорни за поправку и замену резервних делова и робе које је потребно заменити, а не због неправилног рада.
Након истека гарантног рока, наставићемо са одржавањем и поправкама. Планове одржавања ћемо обезбедити у року од 24 сата након што примимо захтев корисника за поправку. Накнаде за одржавање ће се спроводити у складу са нашим стандардима.